Política de envío
Política de envío
¡Envío gratis en todos los pedidos a todo México!
Todos los pedidos se preparan y despachan desde nuestro almacén. En temporadas de alta demanda, como Buen Fin, Navidad o promociones, el procesamiento puede tardar un poco más.
Los pedidos se gestionan de lunes a viernes. La preparación tarda de 1 a 3 días hábiles desde la compra, y el envío sale el día hábil siguiente. No se hacen envíos en fines de semana.
Una vez confirmado el pedido, no es posible cancelarlo. Si necesita corregir la dirección de entrega, escríbanos lo antes posible a lineanorteactive@gmail.com. Una vez procesado el pedido, ya no podremos hacer cambios.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Tras el procesamiento de 1 a 3 días hábiles, el tiempo estimado de entrega en México es de 11 a 20 días hábiles.
Por circunstancias excepcionales ajenas a nuestro control, como retrasos en aduanas o en la paquetería, algunos envíos podrían tardar más, hasta un máximo estimado de 40 días hábiles.
Si nota un retraso importante, escríbanos a lineanorteactive@gmail.com y le ayudaremos a encontrar una solución.
Cuando su pedido salga, recibirá un número de rastreo para seguir su envío en tiempo real.
Gracias por su paciencia y su confianza.